AEGRIX, en adelante “AEGRIX”, comprometida con la protección de la privacidad, la seguridad de la información y el tratamiento responsable de los datos personales, presenta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de la legislación colombiana aplicable, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, complementen o sustituyan.
Esta política informa a los usuarios, clientes, prospectos, aliados comerciales, visitantes del sitio web y demás titulares de información personal sobre la forma en que AEGRIX recolecta, usa, almacena, protege y, cuando corresponda, comparte sus datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos personales será:
AEGRIX
Actividad: servicios de ingeniería de software, desarrollo web, ciberseguridad, analítica de datos, inteligencia artificial, capacitación, consultoría tecnológica y acompañamiento digital.
Sitio web: https://aegrix.com.co
Correo electrónico de contacto: contacto@aegrix.com.co
Canal de contacto adicional: WhatsApp empresarial dispuesto en el sitio web.
AEGRIX podrá recolectar datos personales suministrados directamente por el titular a través del sitio web, formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico, reuniones comerciales, diagnósticos, propuestas, contratos o cualquier otro canal autorizado.
Los datos podrán incluir, entre otros: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, nombre de la empresa, cargo profesional, información sobre necesidades comerciales o técnicas, y datos técnicos básicos derivados del uso del sitio web (IP, navegador, etc.).
AEGRIX no solicitará datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para una finalidad legítima e informada.
Los datos personales recolectados podrán ser tratados para:
Al suministrar sus datos, el titular declara que ha leído esta Política y autoriza a AEGRIX a tratar sus datos conforme a las finalidades descritas. AEGRIX solicitará autorización previa y expresa cuando la ley lo exija.
Los titulares tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorización, ser informados sobre el uso de sus datos, presentar quejas ante la SIC y revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando proceda.
El titular podrá ejercer sus derechos enviando una comunicación escrita a contacto@aegrix.com.co incluyendo su nombre, medio de contacto y descripción clara de su solicitud.
AEGRIX adopta medidas técnicas y organizacionales para proteger los datos. El titular reconoce que ningún sistema es infalible, pero AEGRIX se compromete a implementar medidas proporcionales para reducir riesgos.
En servicios especializados, AEGRIX podrá acceder a información técnica del cliente, la cual será tratada bajo estrictos criterios de confidencialidad y únicamente para la prestación del servicio solicitado.
AEGRIX podrá utilizar herramientas de terceros (IA, CRM, hosting, etc.) para mejorar servicios. Procurará que dichos proveedores cumplan con estándares de seguridad y no ingresará datos sensibles en herramientas de IA sin control.
AEGRIX podrá compartir datos con terceros (hosting, asesores, aliados) únicamente para cumplir finalidades autorizadas o deberes legales, bajo medidas contractuales de protección.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades, obligaciones legales o contractuales. Posteriormente, podrán ser eliminados o anonimizados.
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AEGRIX podrá modificar esta política en cualquier momento publicándola en el sitio web para adaptarla a cambios legales o técnicos.
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